Bestel-, retour- en restitutiebeleid

Verzendbeleid

Alle bestellingen worden verzonden via USPS (United States Postal Service), prioriteitsmail of FedEx Ground en kunnen worden gevolgd in geval van verloren of betwiste pakketten.

Afhankelijk van de locatie zal de normale levering 3-7 werkdagen zijn, tenzij versnelde verzending is aangevraagd.

Ontvangen bestellingen worden de volgende werkdag of eerder verzonden.

Normale kantooruren zijn maandag tot en met vrijdag, 9.00 - 17.00 uur. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden ontvangen, worden op de volgende werkdag verzonden. Alle bestellingen die na 12.00 uur EST op vrijdag worden ontvangen, worden de volgende maandag verzonden.

Beleid voor terugkerende bestellingen

Celebrate biedt automatische zendingen aan die elke 30 of 90 dagen kunnen terugkeren en kunnen worden geselecteerd bij het afrekenen. Om een terugkerende bestelling te annuleren nadat deze is ingesteld, bel 877-424-1953 of e-mail ons op success@celebratevitamins.com. Annuleringsverzoeken moeten 24 uur voordat een bestelling is gepland om te worden gegenereerd, worden ingediend. We zullen alle annuleringsverzoeken binnen 1 werkdag voltooien.

Celebrate biedt een korting van 10% op alle terugkerende bestellingen. Als een terugkerende bestelling wordt geannuleerd na de eerste zending, is de klant verantwoordelijk voor de toegepaste 10% korting.

Retour- / restitutiebeleid*

Uw tevredenheid is gegarandeerd met Celebrate Vitamins!

• Ongeopende en onbeschadigde producten met alle originele fabriekszegels intact kunnen binnen 60 dagen na de oorspronkelijke aankoop worden geretourneerd voor een terugbetaling of omruiling.
• Geopende items kunnen worden geruild voor elk product van gelijke of lagere waarde. Er zijn geen extra verzendkosten voor vervangende producten. Alle omruilingen zijn definitief.
• Voorafgaand aan het retourneren van producten is een retourautorisatienummer vereist en kan worden verkregen door de klantenservice van Celebrate te bellen op 877-424-1953. Bestellingen die zonder voorafgaande toestemming worden geretourneerd, worden niet gecrediteerd, dus bel ons eerst en wij zorgen voor u.
• Geretourneerde bestellingen die niet binnen 60 dagen na de oorspronkelijke aankoop zijn ontvangen, worden NIET gecrediteerd.
• Verzend- en administratiekosten worden niet terugbetaald en alle retourverzendkosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant. Verzendkosten worden afgetrokken van eventuele tegoeden op bestellingen die oorspronkelijk in aanmerking kwamen voor gratis verzending.
• In het geval dat een deel of de gehele bestelling wordt geretourneerd waarbij gratis artikelen of gratis verzending betrokken waren, worden de kosten daarvan afgetrokken van het bedrag dat aan de klant verschuldigd is na de retourzending.

* Het retourbeleid van Celebrate is alleen van toepassing op bestellingen die zijn gekocht via onze eigen website (celebratevitamins.com) of bedrijfseigen winkels. Internationale bestellingen komen niet in aanmerking voor retouren of omruilingen.