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Économisez jusqu’à 10 % supplémentaires sur chaque livraison, ne tombez jamais en rupture et modifiez la date ou la fréquence de livraison quand vous le souhaitez.
Comment cela fonctionne
Choisissez votre produit et votre formule
Sélectionnez S’abonner et économiser sur la page du produit, puis choisissez une livraison chaque mois ou tous les 3 mois.
Livré automatiquement
Votre commande arrive à temps. Pas besoin de recommander.
Vous gardez le contrôle
Modifiez la fréquence de vos livraisons et vos produits dans le portail de votre compte.
Annulez quand vous le souhaitez
Formule flexible : annulez à tout moment. Formule 12 mois : annulez à tout moment après 12 mois et conservez votre remise.
Quelles économies réaliserez-vous ?
Choisissez un produit et un plan pour voir votre prix par livraison.
Cette option n’est pas disponible sous forme d’abonnement.
Prix par livraison TTC, hors frais de livraison. Économies par an basées sur 12 livraisons mensuelles ou 4 livraisons trimestrielles.
Flexible ou 12 mois ?
Foire aux questions
Comment puis-je modifier ou annuler mon abonnement ?
Vous pouvez gérer votre abonnement à tout moment dans votre portail en libre-service de votre compte : Connectez-vous ici
Pour vous connecter, saisissez l’adresse e-mail utilisée pour votre commande d’abonnement. Nous vous enverrons un lien de connexion sécurisé. Vous n’avez pas besoin de mot de passe. Le portail est disponible une fois votre première commande d’abonnement passée.
Dans le portail, vous pouvez :
- Modifier la date de votre prochaine livraison
- Ignorer ou suspendre une livraison
- Modifier la fréquence de vos livraisons (les fréquences disponibles dépendent de la taille du conditionnement)
- Ajouter, supprimer ou modifier des produits
- Mettre à jour vos informations de paiement
- Mettre à jour votre adresse de livraison
- Annuler votre abonnement
Conditions d’annulation
- Plans flexibles (mensuels ou tous les 3 mois) : annulation possible à tout moment. Les commandes déjà traitées seront tout de même livrées.
- Plans de 12 mois : ils durent 12 mois à compter de votre première commande. Ensuite, vous pouvez annuler à tout moment, et vous conservez votre remise d’abonnement aussi longtemps que votre abonnement se poursuit. L’avis d’annulation peut être donné à tout moment et prend effet à la fin de la période de 12 mois.
Quels modes de paiement puis-je utiliser ?
Vous pouvez régler votre abonnement avec Visa, Mastercard, American Express, PayPal, iDEAL et Bancontact. Votre abonnement est facturé pour chaque livraison, selon le moyen de paiement choisi lors du passage en caisse. Vous pouvez modifier votre moyen de paiement dans le portail en libre-service.
Quels sont les frais de livraison pour les livraisons par abonnement ?
Les frais de livraison pour les abonnements sont les mêmes que pour les commandes classiques. Les coûts et le seuil de livraison gratuite dépendent de votre pays. Vous pouvez trouver tous les détails dans notre politique d’expédition.
La remise sur volume s'applique-t-elle toujours ?
Oui. La remise sur volume s’applique à la fois aux produits par abonnement et aux achats ponctuels. Dans une commande comprenant les deux, la valeur totale de la commande est prise en compte pour atteindre le seuil, mais la remise sur volume n’est appliquée qu’à vos produits par abonnement. Les produits en achat ponctuel ne bénéficient d’une remise sur volume que lorsqu’ils atteignent eux-mêmes le seuil.
Puis-je commander ensemble des produits à achat unique et un abonnement ?
Oui. Vous payez une seule fois au moment du paiement et recevez un seul colis. Seul le produit d’abonnement est livré à nouveau automatiquement.